Gewährleistung - Nachweisfrist nach Austausch`

Diskutiere Gewährleistung - Nachweisfrist nach Austausch` im iPhone & iPod Touch Allgemein Forum im Bereich Apple iPhone & iPod; Hallo, ich besitze seit ca. 1,25 Jahren einen iPod touch 3g. Dieser wurde vor kurz vor Garantieablauf wg. einem Defekt am Klinkenstecker...
  • Gewährleistung - Nachweisfrist nach Austausch` Beitrag #1
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Gast

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Hallo,
ich besitze seit ca. 1,25 Jahren einen iPod touch 3g.
Dieser wurde vor kurz vor Garantieablauf wg. einem Defekt am Klinkenstecker ausgetauscht.
Nun ist ja die Garantie abgelaufen und ich habe noch die ges. vorgeschriebene Gewährleistung. Beginnt die Frist, in der ich nachweisen (bzw. nicht nachweisen) muss, dass der Defekt (ist wieder der gleiche :( ) ein Herstellungsfehler ist durch den erfolgten Austausch (=neues Gerät?) von vorne?
lg
 
  • Gewährleistung - Nachweisfrist nach Austausch` Beitrag #2
MeDo

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Hallo Gast,

also nach den ersten 6 Monaten musst du als Käufer nachweisen, das dieser Fehler bereits beim Kauf da war und das wird nicht so leicht.
Die Gewährleistung ist gesetzlich auf 2 Jahre festgelegt. Ob die Gewährleistung jetzt nach einer Reperatur von neu beginnt weiß ich leider nicht. Ich denke aber nicht.

Versuche das am besten direkt mit dem Support telefonisch zu klären. Apple ist eigentlich Kulant was diesen Reperaturservice angeht aber wird nicht so leicht.
 
  • Gewährleistung - Nachweisfrist nach Austausch` Beitrag #3
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peterthomas

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Nun müssen Sie es in eine schriftliche Form zu geben, um das Unternehmen in Form eines Eides, wo man erklären, dass das Gerät ein Unternehmen Fehler zeigte, während es in Garantie war, wird, und wenn man einige Zeugen auf diesen Eid haben, dann kann das Unternehmen sein halten es auf gesetzlicher Grundlage.
 
  • Gewährleistung - Nachweisfrist nach Austausch` Beitrag #4
MeDo

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Hallo peter,

ich weiss nicht was du damit erreichen möchtst, aber hör auf solchen driss zu posten. Schreibe in vernünftigen Sätzen.
Man versteht nichts wenn man ein Text von englischen ins deutsche mit einer Translator übersetzt.
MeDo
 
  • Gewährleistung - Nachweisfrist nach Austausch` Beitrag #5
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Danke, werde dann (mal wieder) die Hotline anrufen.
 
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Gewährleistung - Nachweisfrist nach Austausch`

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