Registrierungs Mail von Apple Icloud kommt nicht an.

Hallo und guten Tag!

Ich versuche seit letzter Woche mich für I Cloud zu registrieren. Alle Updates Itune, IOS 5 sind erfolgreich abgeschlossen. Iphone 4 und Ipad (1 Genaeration). Mein Computer arbeitet mind Windows 7.

Bei mir lautet die Meldung Account nicht überprüft. Die Anweisungen zum Bestätigen des Accounts finden Sie in Ihrer E-Mail
(richtige Email Adresse)

Wenn ich dann auf Email prüfen drücke wird mein Email Account aufgerfufen. Mein Account, Passwort und Mail adresse stimmen. Ich kann damit problemlos bei Apple einkaufen.

Die Mail ist auch nicht im Spamordner oder in sonst einem Ordner. Alles überprüft.

Ich habe letzte Woche irgenwo gelesen, das dieses Problem auch andere Anwender haben. kann mir bitte jemand helfen. Vielen Dank im voraus.

Ich habe das selbe Problem

und leider noch keine Lösung gefunden...
mistmistmist

Mehrere Apple ID's

Blöderweise habe ich eine Apple ID x mit einer bestätigten Hauptmailadresse und eine weitere Apple ID für iTunes die der Hauptmailadresse entspricht, aber nicht bestätigt ist.
Die Bestätigung der Hauptmailadresse (für die identische Apple ID) funktioniert nicht. Das wäre mir egal, wenn nicht meine gesamten iTunes-Käufe an der ID hängen würden. Die Hauptmailadresse als ID kann ich somit auch nicht für iCloud verwenden.

Kontaktiere doch einfach den Support und sag das du keine Registrierungsmail von Apple bekommst. Die werden deine Hauptmailadresse schon irgendwie umändern.
Oder du machst dir einen komplett neuen Apple ID und aktivierst deine Geräte über diesen. Die andere Apple ID solltest du aber vorher für alle Geräte deaktivieren.

Wie gesagt, bleiben deine app Käufe auf dem alten hängen. Du musst also alles erneut kaufen usw. Aber die Supportmitarbeiter werden auch dafür eine Lösung finden. Die Übertragen deine Käufe dann bestimmt auf den neuen.

MeDo

das problem ist relativ einfach zu lösen = grund, warum die mail nicht zugestellt wird, ist, dass die mail-adresse bereits bestätigt wurde! - warum, weiß ich auch nicht aber folgendes liegt bei diesem problem in der regel vor: ihr habt euch bereits vor jahren (wie ich etwa mit einem ipod anfang 2000) mit einem apple produkt bei apple registriert, seid euch darüber gar nicht mehr bewusst und habt eure mail adresse diverse male gewechselt ....?

was hilft: ruft die seite: https://appleid.apple.com/de/ auf, dann bei: 'Du weißt nicht genau, ob du schon eine Apple ID hast?' auf 'Herausfinden' gehen und im folgenden feld eine alte e-mail adresse eingeben (die ihr früher einmal hattet und unter der ihr wie zuvor erwähnt irgendein apple produkt erstmalig in der vergangenheit angemeldet haben könntet) und - o wunder - bei den account einstellungen taucht dann plötzlich als alternativ-mail adresse eure aktuelle mail adresse (unter der ihr nun schon seit tagen/wochen auf eine appel antwort mail wartet) als bereits bestätig auf.
diese adresse müsst ihr für diesen frühen account nun deaktivieren!

ok. dann könnt ihr euch im app store oder bei itunes mit eurem aktuellen (vermeintlich nicht funktionierenden) account anmelden - erneut wird dann die aufforderung erscheinen, diese e-mail adresse zu verifizieren - und siehe da, wenn ihr das tut, erhaltet ihr SOFORT die gewünschte apple bestätigungs mail von apple und alles funzt ...
viel grlück!

Vielen Dank für das ausführliche Feedback Wird auch anderen Usern in Zukunft weiterhelfen.

Klasse so muss es sein. eace:

Bei mir hast leider nicht funktioniert... Ich hab auch niemals die Mailadresse gewechselt.
Was kann man da machen?

Den Support anrufen und telefonisch die Sache klären.

Hier: 01805-009-433*
* 0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Maximal 0,42 € pro Minute aus dem Mobilfunknetz

Das ist die neue Hotline für iCloud Support.

Melde dich bitte wieder wenn du dein POroblem damit lösen konntest.

MeDo

Apple Support anrufen ist nutzlos.

Habe zuerst versucht, was "Gast" vorgeschlagen hat: tatsächlich hatte ich in einer anderen Apple-ID die E-Mailadresse als "bestätigt" drinnen. Habe diese dann dort gelöscht. In meinem mobileme Account, mit dem ich "Freunde suchen" verwenden möchte, habe ich dann auf E-Mail bestätigen geklickt, bloß..... die E-Mail kommt noch immer nicht an.

Danach bin ich dem Vorschlag von MeDo gefolgt und habe beim Apple Support für iCloud angerufen. Um 15 Cent die Minute.
Das Gespräch dauerte ewig, weil zuerst noch mein iPhone registriert werden musste (Ich dachte das passiert, wenn man es das erste Mal bei iTunes zum aktivieren ansteckt???). Danach konnte ich dem Helpdeskmitarbeiter endlich erklären, was mein Problem ist. Mühsamer Weise führte er mich zuerst durch den Vorgang, bei dem man zur Bestätigung der E-Mailadresse kommt.... Und, lustig, er war sehr überrascht als ich ihm mitteilen musste, dass das E-Mail WIEDER NICHT ANGEKOMMEN IST!!!!! Er wollte mich dann, nachdem ich noch 3 Mal in der Warteschleife war während er nachgeschlagen hat, was das Problem sein könnte, an die Fachgruppe weiter verbinden. Mit einer Wartezeit in der Endlosschleife von ca. 20 Minuten.
Da habe ich dann dankend abgelehnt.
Er hat dann noch angeboten, dass ich ja morgen vormittags noch einmal anrufen könnte.... Wohl eher nicht.

Ich hoffe auf Euch im Forum....

Hallo Gast,

schade Aber eine andere Lösung gibt es dafür nicht. Evtl. mal beim Mailprovider sich melden oder mal die Spam Mails etc. kurz anschauen.

Hoffe das es irgendwie doch noch funktioniert.

Macht hier mal einen Thread dazu auf: https://discussions.apple.com/community/icloud
Aber auf englisch. Da melden sich die Apple Mitarbeiter aber auch selten.

MeDo

Ich hatte dasselbe Problem (alte ID auf dieselbe Adresse), und mit der hilfreichen Anleitung hats bestens geklappt. Vielen Dank!

Zweifach verwendete Email

Hallo,

auch ich hatte das gleiche Problem, der nicht ankommenden Bestätigungsemail.

Die Lösung: Ich hatte noch einen alte ID, bei der meine aktuelle Email als Zweiadresse angegeben war. Nach Löschung der Emailadresse in dem alten Account ging es dann. Weitergeholfen bei der Suche nach dem alten Account hat mir der Apple Chat auf der MobileMe Support Seite.

Es scheint also in der Tat so zu sein, dass bereits "belegte" Emailadresse nicht noch ein Mal bestätigt werden können. Blöd ist, dass Apple einen auf diesen Konflikt nicht hinweist.

Viele Dank und Grüße
Johannes

Besätigungsmail...

Hallo,


ich habe das gleiche problem....

aber wie deaktiviere ich denn diese Email-adresse?

(diese adresse müsst ihr für diesen frühen account nun deaktivieren!)

Liebe, aber verzweifelte Grüße

Passwort zu schwach?

Hallo,
ich hatte das gleiche Problem, nichts half. Dann kam ich auf die Idee, mein Passwort mal zu ändern, und siehe da: Apple verlangt nun "strengere " Passwörter als früher. Meins entsprach wohl nicht den neuen Richtlinien (z.B. eine Ziffer). Ich habe es also nach den neuen Richtlinien geändert und schon "war ich drin", wie einehemaliger Tennisspieler mal sagte (die älteren werden sich erinnern

Vielleicht hilft euch das auch?!

Viel Glück!

sushifreund