iTunes öffnet sich nicht

Hallo Zusammen,

ich habe vor einer Woche bei einer Freundin iTunes auf dem Rechner installiert.

Es hat auch super geklappt und wir konnten auch ihren iPhone problemlos synchronisieren.

Heute wollte Sie wieder das iPHone synchronisieren aber hat es nicht geschafft da Sie iTunes nicht starten konnte.

Die wohnt leider etwas weiter weg und ich habe auch keine Zeit für einen Besuch.

Sie meinte das die einen Doppelklick macht und rechtsklick öffnen usw. aber das Programm soll sich nicht öffnen.

Was kann die Ursache dafür sein ?

Warum kann man iTunes nicht öffnen ?

Was glaubt ihr was die eingestellt hat ?

Könnt ihr mir bitte mal ein paar Tipps geben damit wir das PRoblem schnell lösen können ?

Dankeschön!

TheOne

Hallo TheOne,

es liegt entweder am Betriebssystem oder direkt am Programm.

Daher würde ich mal folgendes vorschlagen:

1. Firewall und Antivir ausschalten
2. iTunes deinstallieren - Registry Einträge löschen - Aktuelle iTunes installieren

am besten auch mal in der Computerverwaltung schauen ob irgendwelche Fehlermeldungen angezeigt werden.

Kann auch sein das die einen "Datenausführungsverhinderung" eingeschaltet hat.

Funktioniert den auch "Rechtsklick" und als Administrator ausführen nicht?

MeDo

Welches Betriebssystem, welche iTunes-Version? Ohne diese Angaben wird es ein heiteres Rätselraten...