XBox One Laufwerk funktioniert nicht :(

Hi

Hab heute meine Xbox One von Amazon geliefert bekommen und leider funktioniert das Laufwerk nicht, er nimmt keine DVDs oder Cds an, dass Laufwerk rattert nur. Hab Amazon ne Mail geschrieben und warte nun auf eine Antwort. Was kann ich bis dahin selbst machen, jemand ne Idee? Wieso prüft Microsoft nicht seine Geräte, bevor Sie es in den Handel bringen? Bin total entäuscht.

Gruß aus Köln

Moin,

ich würde da gar nichts dran machen, sonst läufst Du Gefahr, die Garantie zu verlieren. Alle Hersteller testen ihre Produkte Stichproben artig, aber da kann es immer mal passieren das eine Charge durch rutscht die defekt ist.

Gruß
Thomas