Wie umgehe ich iCloudactivision?

Hallo, habe meinen Nachbar ein iPad Air abgekauft was er davor an einen kumpel verkauft hat der es seiner Freundin schenkte. Bei Beziehungsaus nahm jeder seins wieder mit, somit sein Kumpel auch das iPad air der jetzt Ex Freundin. Zuhause musste er feststellen das sie eine icloud sperre eingerichtet hat die sie angeblich aufgeschrieben hat auf einem Zettel der in einem verlorenem Portmonee steckt. 1 Versuch: Passwort ändern, hat geklappt, problem 2: sie kennt angeblich für dieses eMail Konto das Passwort nicht mehr... Was nun Daten fort und iPad air nur ein 700€ Briefbeschwerer oder gibt es rettung und antwort für meine Fragen und probleme... freue mich auf antwort. mfgproblemboy

Frag den Eigentümer, der hat die Sperre eingerichtet und muss sie auch entfernen.