Mac Pro stürzt öfters ab

Hallo,

mein Mac Pro stürzt in letzter Zeit häufiger ab; also Bild friert ein, der Bildschirm dunkelt sich von oben nach unten ab und es wird angezeigt, dass ich den Rechner ausschalten bzw. neustarten soll.

Model Name: Mac Pro
Model Identifier: MacPro5,1
Processor Name: Quad-Core Intel Xeon
Processor Speed: 2,4 GHz
Number Of Processors: 2
Total Number Of Cores: 8
L2 Cache (per core): 256 KB
L3 Cache (per processor): 12 MB
Memory: 5 GB
Processor Interconnect Speed: 5.86 GT/s
Boot ROM Version: MP51.007F.B03
SMC Version (system): 1.39f11
SMC Version (processor tray): 1.39f11
Serial Number (system): CK04907LEUH
Serial Number (processor tray): J5044010FBH8B
Hardware UUID: 463D195F-88FC-5524-9C8F-529E3FCEB1CD

Da ich mich noch nicht so gut mit dem Rechner auskenne, wäre es gut wenn ihr mir ausführlich erklären könntet was ich zu tun habe.

Ach ja, wenn ich den Rechner dann aus- und wieder eingeschaltet habe erscheint eine Meldung, dass der Arbeitsspeicher richtig installiert wurde.

Danke!

Hallo Glutamat

Danke erst mal für deine ausführlichen Infos was für ein Gerät du besitzt. Allerdings fehlt noch etwas wichtiges. Und zwar welches OS X also Betriebssystem du nutzt ?

Snow Leopard oder Lion ?

Das was du beschreibst hört sich danach an das du mit Lion arbeitest habe ich da Recht ?

hallo applemapple,

nein es handelt sich um snow leopard...

System Version: Mac OS X 10.6.8 (10K549)
Kernel Version: Darwin 10.8.0
Boot Volume: Macintosh HD
Boot Mode: Normal
Secure Virtual Memory: Not Enabled
64-bit Kernel and Extensions: Yes
Time since boot: 1:16

Schon mal die üblichen Wartungsroutinen gemacht? Rechte-Reparatur?

Wurde der Arbeitsspeicher kürzlich mal erweitert/ausgetauscht & gibt der Mac ggf. beim Starten Pieptöne von sich?

Schon mal die üblichen Wartungsroutinen gemacht? Rechte-Reparatur?

- Nein. Könntest du mir bitte sagen was ich machen muss und vor allem wie?

Wurde der Arbeitsspeicher kürzlich mal erweitert/ausgetauscht & gibt der Mac ggf. beim Starten Pieptöne von sich?

- Nein

Könnte es auch am Grafiktablet liegen?

danke

Wie das geht, hab ich hier mal niedergeschrieben!

okay, hab jetzt mal meine Rechte repariert und das Volume überprüft und die Platte scheint okay zu sein. Allerdings konnte ich nur die Rechte der Platte auf der das OS installiert ist reparieren. Weiterhin habe ich aber noch eine Platte für meine Daten und eine für Time Machine. Zusätzlich habe ich onyx runtergeladen und einige Reinigungsarbeiten durchgeführt. Ich kann jetzt erstmal nur abwarten ob das alles was gebracht hat. Melde mich falls es wieder Probleme gibt.

glutamat schrieb:

Allerdings konnte ich nur die Rechte der Platte auf der das OS installiert ist reparieren.

Zum Vergrößern anklicken....

Ja, das ist normal.

Weiterhin habe ich aber noch eine Platte für meine Daten und eine für Time Machine.

Zum Vergrößern anklicken....

Könnte möglicherweise auch an denen liegen. Musst halt mal beobachten, ob sich der Mac aufhängt, wenn bspw. eine der Platten aus dem Standby geholt wird. Festplatten haben ja heutzutage alle einen eigenen Ruhezustand, der vom System gar nicht mehr zu beeinflussen ist. Vielleicht merkst du ja was, wenn eine der Platten anläuft.

Ich kann jetzt erstmal nur abwarten ob das alles was gebracht hat.

Zum Vergrößern anklicken....

Das stimmt.

Melde mich falls es wieder Probleme gibt.

Zum Vergrößern anklicken....

Ja, wäre nett, damit wir wissen, ob die Ratschläge was gebracht haben. So wie es sich anhört, vermute ich aber, dass es schon was gebracht hat.

P.S.: Ob es am Tablet liegt, ist schwer zu sagen. Was für ein Gerät ist es denn, und musstest du womöglich zusätzliche Treiber installieren? Vielleicht gibt es mit dem Gerät ja generell Probleme unter OS X - aber das ist nur mal eine Vermutung.

Ach ja, du kannst auch mal in deinen User-Ordner gehen und dann in die Ordner "Library --> Logs --> Diagnostic Reports". Da sind die Fehlerprotokolle abgespeichert. Vielleicht steht da schon, was die Ursache ist.

Seit ein paar Tagen hängt sich der Rechner nun wieder öfters auf, nachdem er die Zeit zuvor einwandfrei lief. Meine Versuche mit onyx ein "bisschen Ordnung" zu schaffen brachten leider auch nicht den gewünschten Erfolg. Ich habe den Eindruck, dass die meisten Abstürze beim surfen oder bei der Arbeit mit Maya passieren. Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben als erneut die Rechte zu reparieren.

Nach einem Absturz bekomme ich nach wie vor die Meldung das der RAM an der empfohlenen Stelle sitzt oder so ähnlich. Werd mir die Meldung beim nächsten Mal notieren. Das es an den anderen Platten liegt glaube ich eher nicht; und eine Überlastung durch zuviele Anwendungen kann auch nicht sein. Gibt es evtl. einen bestimmten Grund warum mein DiagnosticReports-Ornder leer ist?

Habe auch Probleme mit meinem MacPro

Hallo Leute!

Auf der Suche nach Gleichgesinnten zu einem ähnlichem Problem bin ich auf das Forum hier gestossen. Ich habe auch seit einigen Wochen ähnliche Probleme und schliesse mich hier auch gerne an.

Ich arbeite berufsmässig im Videoschnitt und arbeite mit der CS 5 Prod. Premium Suite. Nun Premiere ist schon recht instabil - aber nur auf meinem Mac Pro. Auf meinem MacBook Pro mit SSD nimmt zwar das Konvertieren mehr Zeit in Anspruch - dafür ist es sehr stabil. Ich überlege momentan entweder in neue Festplatten (ggf. eine 512 GB SSD und mehrere 2 TB Platten) oder in einem neuem I-Mac zu investieren. Ich sehe das so: Ein Imac ist ja ein komplettes System was mir so von Apple ausgeliefert wird. Vorteil ist: Das ich da direkt eine SSD mit bekommen kann. Nachteil ich kann nicht aufrüsten und müsste mir zusätzliche RAID Systeme kaufen die sehr teuer sind. Hmm, vielleicht kann ich mit meinen Fehlerberichten auch etwas helfen...

Beste Grüße Carsten

@glutamat

Hast du auch mal einen PRAM-Reset gemacht?

Ansonsten wäre es vielleicht auch mal interessant, was für ein Grafik-Tablet du benutzt. Kannst du mal Hersteller und Typ nennen? Womöglich gibt es dafür irgendwelche Updates, die du machen solltest. Vielleicht gibt es mit dem Modell ja auch bekannte Probleme.

nein, werd ich gleich mal ausprobieren. Beim Grafik-Tablet handelt es sich um ein intuos3 a5 widescreen (hatte aber letztens das aktuelle update installiert; von daher scheidet diese Möglichkeit wohl schon mal aus)

Also, der Rechner stürzt nach wie vor regelmäßig ab und folgende Punkte haben mir nicht weitergeholfen, dass Problem zu beheben;

1. Staub entfernen
2. Pram-Reset
3. Rechte-Reparatur
4. Onyx

Was kann ich denn noch machen? Ich bekomme stets die Meldung dass die Speicher in den empfohlenen Slots sitzen, vermute aber mal das diese die Ursache für die Abstürze sind (warum sollte sonst immer diese Meldung kommen).

Danke für jede Hilfe

Hast du auch mal die RAM-Riegel rausgenommen und wieder eingesteckt? Wieviele stecken überhaupt drin? Dann würde ich evtl. auch mal einen nach dem anderen probieren.

Bei RAM-Problemen müsste es beim Starten eigentlich auch Pieptöne geben. Macht der Mac in der Richtung was?

hab ich...dann werd ich wohl mal einen nach dem anderen probieren müssen; Pieptöne gibt er keine von sich und den startsound hab ich auch schon lange nicht mehr gehört.

...rember hat auch nix gefunden...

Alternativ würde ich mal einen neuen Benutzer anlegen und ein bisschen mit diesem Account arbeiten, aber ohne großartig Tablet oder sonstiges zu installieren. Dann kann man die Fehlerquellen schon mal ein bisschen eingrenzen. Sollte die Ram-Meldung immer noch kommen, muss es wohl ein Hardware-Fehler sein.