Mac OS X bootet nicht und Install DVD defekt!

Hallo Leute,

ich soll für einen Freund folgendes schildern: Er hat vor paar Tagen seinen MacBook angemacht und plötzlich erschien der Hintergrund grau. Darüber hinaus kam ein Ordner mit einem Fragezeichen.

Jetzt kommt das immer und daher habe ich versucht mit Apple Install DVD, aber dann erscheint immer die Aufforderung den Computer neu zu starten. Das habe inzwischen mehrmals gemacht, weiß aber nicht mehr weiter wie ich das Problem beheben kann.

Kann mir einer hierbei helfen?

Wenn das Symbol mit dem Fragezeichen erscheint, dann heißt das in der Regel, dass der Mac das System nicht findet. Das kann mehrere Ursachen haben: System hat einen Defekt, Platte defekt oder Logicboard defekt.

Welches System ist denn installiert? Und was genau hast du mit der DVD probiert?