iPhone 4 weiß Empfangsprobleme

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  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #1
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Liquid

Guest
Hallo Zusammen,

ein Freund hat heute Morgen ein neuen iPhone 4 in Weiß von Apple über TNT zugeliefert bekommen und ist mit allen um das weiße iPhone sehr zufrieden bis auf die Empfangsqualität.

Scheinbar hat das weiße iPhone genau die selben Probleme wie das schwarze was Netz und Empfang angeht.

Wenn er das iPhone an manchen Stellen packt ist irgendwie Empfang komplett weg.

Das Problem hat man ja mit einem Bumper gelöst, die Apple den iPhone 4 Usern kostenlos zugeschickt hat.

Was ich nicht verstehe...

Apple hat das Problem doch gekannt und das weiße iPhone 4 wurde ja solange nach dem schwarzen veröffentlicht. Warum hat man das Problem nicht in dieser Zeit gelöst?

Kriegt man eigtl. noch Bumper kostenlos von Apple zugeschickt oder muss man sich eins jetzt kaufen?
Für die neuen iPhone 4 Weiß Kunden müsste Apple doch auch kostenlos ein Bumper zuschicken oder?
 
  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #2
MeDo

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Jo Apple hat die selbe Software auf dem weißen gepackt und die Empfangsprobleme noch nicht gehoben.

Ruf am besten mal die Support Hotline an und erzähl dem Apple Mitarbeiter dein Problem.
Danach senden die dir ein Bumper kostenlos auf deine Adresse.

Also...

1. Apple - Support - iPhone Fehlerbehebungsassistent ist die Fehlerbehebungsseite von Apple.
Dort steht ganz unten dieser Hotline Rufnummer: 0800 200 136

2. Du rufst dort an und wirst mit einem sprachgesteuerten Computer verbunden... Hier wählst du halt iPhone Support mit der Taste aus und wartest bis ein Apple Mitarbeiter dran geht.

3. Er wird dir natürlich fragen wie er weiterhelfen kann. Du erzählst ihm dein Problem mit der Antenne und Empfang usw., du solltest natürlich auch sagen das du alle Schritte auf der Support Seitedurchgeführt hast.

Sag ihm das du die Sim Karte mehrmals überprüft hast, neugestatrtet, wiederhergestellt doch alles hat nichts gebracht usw.
Erzähl ihm halt all deine Schwierigkeiten beim telefonierren etc. und mache ihn auf den Bumper aufmerksam.
Forder ein Bumper von ihnen und der rest wird schon automatisch kommen.
Die wissen auch meistens immer worums geht usw.

Er wird dich nach dem Seriennumer des Geräts, deine Email Adresse und Wohnanschrift fragen damit er das Bumper an die richtige Adresse zusenden kann.

Mehr braucht man eigtl nicht.

Ahja vergess nicht zu sagen das es ein weiße iPhone 4 ist. Die sollen dir auch einen weißen Bumper zuschicken. :)
 
  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #3
AppleMapple

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Nö also die Aktion ist eigentlich vorbei. Da gibbet nix mehr von Apple...Hat mir gerade auch ein Mitarbeiter von denen bestätigt. Sry :p
 
  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #4
MeDo

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Hmmm ist doch bescheuert oder?... Ich kauf mir ein iPhone für 600 Euro und habe kein Netz... Dann müssen die mir doch diesen Bumper schicken damit das Gerät einwandfrei funktioniert...
 
  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #5
AppleMapple

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Naja ich hab das ab und zu auch wenn ich mein I Phone gar nicht anpacke :D Steht immer Netzverbindung verloren :D Aber ich denke bei mir ist das Problem eher von der Kroatischen T-Com verursacht :D Auf jeden Fall als ich das gesehen habe von dir hab ich direkt da angerufen aber der Apple Mitarbeiter meinte das dies nicht mehr sein kann und ich mal mit meinem Netzbetrteiber in Kontakt treten soll...

Also kein Bumper :(
 
  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #6
Murat2324

Murat2324

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Hallo,

Kein Bumper kaufen!! Warum?
1. Dein iPhone 4 Weiß ist 2mm dicke als der Schwarze, und es passt sehr schwer rein.
2. Ich habe selber ein Bumper jetz haben dank den Bumper Kratzer Flecken und abfärbungen kleine Punkte. Woher kommt das alles? VON BUMPER!! Es macht Kratzer und alles andere was da oben steht.
3. Auch wenn du Garantie hast und das bei dir passiert Appel sagt: " Wir können es nicht aus tauschen (also den Edelmetal) da können wir nix machen eingenes schuld"

MFG
Murat
 
  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #7
AppleMapple

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Also Kratzer kommen nicht vom Bumper selber sondern der Dreck der sich da unter dem Bumper sammelt ist halt nun "gefangen" und verursacht wenn "Kratzer" Das höre ich jetzt so in der Form wie du es beschreibst das erste Mal....
 
  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #8
Murat2324

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Nicht nur Kratzer es färbt auch die Farbe weg. Es kann sein was du da sagst mit dem Dreck ;( Müsste ich wohl besser auf passen -.-

MFG
Murat
 
  • iPhone 4 weiß Empfangsprobleme Beitrag #9
MeDo

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Also für das weiße iPhone 4 kann man sich ein Bumper hier kaufen: Apple iPhone 4 Bumper - Weiß - Apple Store (Deutschland)
Auf der rechten Seite kann man die Farbe auswählen und damit es nicht abfärbt sollte man sich das weiße am besten kaufen.
Bumper sollte das iPhone doch vor Kratzern schützen und keine Kratzer verursachen. Wenn man vorsichtig damit umgeht denke ich auch das es garnicht dazu kommt.
 
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