Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod

Diskutiere Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod im iDevice Forum im Bereich Selbsthilfe und Anfängerfragen; Moin, so das ist er nun, der Erste Hilfe Bereich für iPhone & Co, hier sollen alle Tipps und Tricks rein um sein iDevice schnell wieder Fit zu...
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #1
lzmontour

lzmontour

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Moin,

so das ist er nun, der Erste Hilfe Bereich für iPhone & Co, hier sollen alle Tipps und Tricks rein um sein iDevice schnell wieder Fit zu bekommen. Der Bereich ist mehr für Anfänger gedacht und daher sollten die Tipps einfach und ohne Fachchinesisch formuliert werden :)

Ich denke mit diesem Muster sollte ein Laie klar kommen:

Gerät:

Fehler:

Möglicher Lösungsweg:


Dieses Unterforum soll Usern wie gesagt schnelle Hilfe zu jeder Zeit bringen, denn Nachts schlafen die meisten oder auch an Feiertagen ist man ja nicht so oft im Forum unterwegs, also lasst uns was schaffen was anderen hilft.

Gruß
Thomas
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #2
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Sickkko

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Hallo liebes Forum,

Ich habe folgendes Problem. Das WLAN am iPhone 4S funktioniert nicht mehr. Garantie ist abgelaufen. Es ist so, dass mein iPhone gar keine Router mehr findet. Also liegt es schon mal nicht an meinem Router. Habe das Gerät auch schon als komplett neues iPhone konfiguriert, doch auch das brachte keinen Erfolg. Ein Freund meinte dann, dass es wohl an meiner WLAN-Antenne liegen könnte. Habe also eine (für ca. 8€ bei eBay) neue bestellt und mein Kumpel hat diese dann ein mal eingebaut. Doch auch das brachte keinen Erfolg. Habe diese dann auch wieder zurückgeschickt und meine alte behalten. An einem Firmware-Update lag es nicht, das wurde zu dieser Zeit nicht vollzogen.

Ich habe überlegt, es vielleicht irgendwo reparieren zu lassen. Ohne zu wissen, was das Problem ist, ist das aber nicht so einfach. Auch kam die Frage auf, wo ich es zur Reparatur abgeben kann. Einen Apple-Store hier in der Nähe habe ich noch nicht gesehen. Gekauft habe ich das Gerät damals über Vodafone (online/telefonisch) bei einer Vertragsverlängerung. Habe also auch noch das Problem, nicht zu wissen, wo ich es reparieren lassen kann. Mit Online-Reparaturfirmen kenne ich mich leider nicht aus und möchte mein Gerät daher nicht an irgendeinen Anbieter senden. Meine Postleitzahl ist 04639. Ich wohne in Thüringen, an der Grenze zu Sachsen. Vielleicht kann mir ja jemand bezüglich einer Reparaturmöglichkeit weiterhelfen.

Hat jemand eine Vermutung, was der Grund für das Problem sein könnte?
Vielleicht hatte auch schon jemand das selbe Problem und kann mir sagen, welche Kosten bei einer Reparatur auf mich zukommen.

Ich hoffe auf eure Hilfe! Danke im Voraus!

MfG Matthias
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #3
lzmontour

lzmontour

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Moin,

also wenn Du an der Grenze zu Sachsen wohnst, dann wäre vermutlich der Apple Store in Dresden für dich am günstigsten zu erreichen. Allerdings würde ich in deinem Fall vielleicht auf einen Reparaturservice zurück greifen, wo die Preise etwas christlicher sind als bei Apple direkt, da durch Eure Basteleien, die Garantie eh futsch ist. Ich glaube der Eddy hier im Forum kann dir da mehr sagen.

Gruß
Thomas
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #4
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Eddy | apfelservice24.de

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Da ist er schon :)

Hallo Sickkko, leider ist dein Fehler nicht zu beheben. Wir kämpfen mit dem Fehler schon eine sehr lange Zeit, doch bisher mussten wir leider alle Geräte tauschen.
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #5
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Sickkko

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Danke für eure Antworten. Was schlägst du mir vor, jetzt zu tun?
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #6
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Eddy | apfelservice24.de

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Du kannst es bei Apple tauschen, kostet + 3 Monate Garantie
Du kannst es verkaufen und ein anderes nehmen, der keine Maken hat, kostet auch.
Du kannst das Internet über UMTS nutzen.
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #7
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Sickkko.

Guest
Okay. Danke für eure Hilfe!
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #8
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123iphone

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Hallo zusammen,

ich bin neu hier und hoffe das ich hier Richtig bin. Soweit bin ich Überrascht das es solche Forums gibt. Respekt. Werde hier wohl öfters sein.

Ich habe aber leider ein Problem mit meinen iPhone 4. Und zwar:

Ich war vorkurzem auf dem Rückweg von NRW nach Bayern. Im Zug gesessen und habe nur fröhlich Musik gehört mit mein iOs und habe es in der Jackentasche gehabt. Nach paar Stunden ging mein iPhone dann aus und habe mir erst gedacht, vielleicht Akku leer. Nun gut, ich zu einem Abteil gegangen mit Stromanschluss und habe es versucht zu laden. Ging aber nicht und das iPhone wurde warm, sprich es ging auch nicht mehr an. Zuhause angekommen versucht es an der Steckdose zu laden ging aber wiederrum und wurde wieder ganz warm. Laptop angeschlossen, versucht meine Daten zu retten, hat auch nicht geklappt das iOS wurde noch nicht mal von iTunes erkannt.

Ich dann am nächsten Tag zur einer Zertifizierte Apple Werkstatt gefahren und habe mir das Akku tauschen lassen. Er hat es gewechselt, schließt es am Strom an und wurde wieder ganz warm. Er meinte dann ich soll das iPhone in der Tonne treten, aber so einfach gebe ich nicht auf vor allem da sind noch Persönliche Sachen drauf, die ich gerne haben möchte. Als ich dann wieder ins Auto eingestiegen bin, ging es dann an. Ich total Happy, Bluetooth angemacht für Musik streamen. 10-15 Minuten später wieder ausgegangen und ist warm geworden. Seitdem bekomme ich es absolut nicht mehr an.

Leider hat das iPhone keine Garantie mehr. Es hat auch kein Wasserschaden die Injektoren sind alle schnee weiß. Ich habe das iPhone immer sehr gepflegt. Das iPhone sieht nach 2 1/2 Jahren immer noch aus wie neu. Keine Kratzer und wurde immer sehr gepflegt behandelt.

Hardreset usw. hat leider nicht funktioniert habe auch schon viel Nachgelesen. Habt ihr vielleicht eine Ahnung was das sein könnte? Wie kann ich das als Leihe vielleicht selber hinbekommen das es wieder funktioniert? Ich kann das iPhone aufschrauben und habe da auch ein bisschen Ahnung. Sagt mir was ich versuchen soll ich versuche alles. Ich möchte halt gerne noch an meine Persönlichen Sachen kommen.

Ich bin um jeden Ratschlag dankbar. Aber bitte nicht solche Kommentare wie ''Schmeiß das Ding weg''. Wie oben schon geschrieben gebe ich nicht auf.

Und zu Apple gehen habe ich keine Lust. Die verlangen schon 50€ für einmal anfassen. Habe ich keine Lust drauf.

Ansonsten würde ich mich freuen auf Antworten.

LG
123iphone
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #9
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123iphone

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Kann mir keiner Helfen mein iPhone eventuell wieder Flott zu bekommen?

LG
123iphone
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #10
lzmontour

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Moin,

wenn der Akku schon getauscht wurde, dieser Fehler also behoben ist, wüsste ich nun auch nicht mehr was man noch machen könnte.

Gruß
Thomas
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #11
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123iphone

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Was mich wundert ist einfach das das nachdem ich aus dem Laden rausgegangen bin das das iPhone wieder für 15 Minuten funktioniert hat. Vielleicht irgendwo ein Wackelkontakt oder keine ahnung.

Für Tipps wäre ich echt dankbar ;-)

LG
123iphone
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #12
lzmontour

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Moin,

schau mal bei ifixit.com, dort gibt es massenweise Anleitungen wie man was wechseln kann, sicherlich auch eine Anleitung zum Akku wechseln, dann schraubst Du das iPhone auf und schaust im Video wo die Kabel sind und vergleichst das mit deinem iPhone.

Gruß
Thomas
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #13
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123iphone

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Hallo,

leider bringt mir ifixit.com nicht viel, da ich nicht so gut Englisch kann und ich weiß auch wie das Akku aussieht. Bei mir ist kein Wackler drin oder irgendwie Oxidiert. Alles ganz normal. Ich frage mich halt warum das nicht mehr angeht, es muss ja ein Grund dafür geben.

Ich muss auch dazu sagen, wenn man es am Stromnetz oder am PC anschließt wird das iPhone, wenn man es vor sich hält, auf der rechten Seite recht warm, aber das Akku ist kalt. Hab es auch schon aufgehabt und habe geschaut wo die Wärmequelle herkommt und das ist Links mittig.

Komisch, komisch.

Wer noch Tipps hat, ich versuche alles ;-)

LG
123iphone
 
  • Erste Hilfe für iPhone, iPad, iPad Mini und iPod Beitrag #14
lzmontour

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Moin,

dann bleibt dir nur ein Fremdanbieter, ich weiß leider auch nicht was an deinem Defekt ist, ich schraube selber nicht an meinen Handys rum. Sorry.

Gruß
Thomas
 
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