iPhone 5 iOS 7.0.4 kein Ton und kein Mikrofon nur beim telefonieren

Hallo,

Habe ein Problem mit meinem iPhone :

und zwar macht es während den Anrufen keinen Ton. Durch die Hörmuschel kommt nichts, bei Lautsprecher kommt nichts, wenn ich Kopfhörer rein stecke kommt nichts und dazu kommt dass der am anderen Ende der Leitung auch kein Ton von mir zu hören bekommt sprich das Mikrofon geht auch nicht. Komisch an der Sache ist, dass Apps, mit denen man telefonieren kann wie z.B. Viber, Line, Skype funktionieren. Auch das versenden von Sprachnachrichten sowie Videoaufnahmen mit Ton sind möglich. Nur beim telefonieren funktionierts halt irgend wie nicht.

Habs schon wiederhergestellt, als neues iPhone konfiguriert usw. hat aber bis jetzt nichts geholfen. Hoffe jemand weiß dazu mehr

Hast du mal versucht, ein Backup aus der Zeit vor dem Auftreten dieses Problems zurückzuspielen?

Gleiches Problem

Hi,
hast du das Problem lösen können? Wir haben hier gerade exakt das gleiche Problem vorliegen....

Beste Grüße,
Daniel

Hallo,

Habe haargenau das selbe Problem mit meinem iPhone 5s iOS 7.0.4.

Weiß jemand eine Lösung parat?

Iphone 4 - Update auf IOS 7.1.2

Hallo zusammen,

jetzt hats mich auch erwischt... ich kann anrufen und anrufe entgegen nehmen...aber auf der anderen seite hört man mich nicht...

Also die lärmapp zb und videoaufnahmen gehen mit ton, dh ich nehme etwas auf und beim abspielen habe ich ton..also ist das micro intakt.

weiss jemand abhilfe?

zurückgesetzt habe ich, wiederherstellen mit backup habe ich...aber ich kann nicht wieder downgraden zu früherer firmware---

was kann ich tun?

Danke im Voraus

Neustart des iPhone versucht?

Wenn das nicht hilft, Daten sichern und auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Vorher iCloud für alles wichtige aktivieren, falls das noch nicht gemacht wurde.