Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder....

• 16.12.2010

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #1

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Boss1

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Hallo Community,

Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder muss ich diese immer einschicken?

Habt ihr schon Erfahrungen mit dem Service gemacht?

 

• 16.12.2010

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #2

Isko1

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Du kannst das Gerät auch in den Shop zurückbringen, in dem du es gekauft hast. Aber die werden dich höchstwahrscheinlich nicht mit einem Neugerät nachhause schicken, sondern dass Gerät an Apple`s Garantie Zentrale schicken.

Von daher könntest du es auch gleich selbst dorthin schicken. Damit sparst du dir den Weg zum Apple Shop.

 

• 16.12.2010

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #3

C

carlo

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Ich habe auch gehört, dass der direkte Kontakt mit Apple wesentlich schneller geht. Anrufen, Problemschildern und verschicken.

 

• 17.12.2010

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #4

AppleMapple

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Aus eigenen Erfahrungen kann ich nur sagen.

Ich musste mein Mac Book Pro 2 mal einschicken einmal über den Händler einmal direkt per Apple und beides hat wunderbar funktioniert. Es ist wahr das es über den Händler ein wenig (4Tage) länger gedauert hat allerdings war dorrt der Service auch besser als von Apple selber. Apple ist diesbezüglich ja sehr nunja sparsam was Informationen angeht und bei meinem Shop des Vertrauens wurde ich laufend über den neuesten Stand informiert.

 

• 17.12.2010

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #5

D

Ditb

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Was kostet mich denn der Spaß?

Auf jedenfall schätze ich mal das Porto und wenn keine Garantie mehr drauf ist? Was kostet ein neuer Akku? Was habt ihr immer so geblecht und was war kaputt?

 

• 17.12.2010

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #6

MeDo

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Also ein Kumpel von mir hat ein neuen iPhone bekommen weil das Akku überhaupt nichtmehr funktioniert hat auch mit einem neuen akku hats nicht geklappt aber was es dich kostet ohne Garantie weiss ich leider nicht. Ich schätze mal ein neuer Akku wird zwischen 30-40 Euro kosten.

 

• 19.12.2010

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #7

Ranodrol

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Mein Kumpel hat letztens seinen Touchscreen von seinem Touch kaputt gemacht. Garantie war leider schon weg. Er war dann beim Apple Shop und hat seinen Ipod dort erstmal abgegeben. Die Reparaturkosten waren glaub 40€. Die haben ihn dann wieder angerufen und Bescheid gegeben, dass er ihn nun wieder abholen kann. Jetzt geht wieder alles.

 

• 10.03.2011

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #8

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PoTT-HoFF

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ich hab meine kaputten Apple-Geräte bis jetzt immer eingeschickt und immer hat alles gut geklappt und ich habe entweder mein altes Gerät repariert wiederbekommen oder wenn es komplett kaputt war ein neues

 

• 10.03.2011

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #9

MeDo

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Solange man Garantie hat ist man ja auf der sicheren Seite aber ohne Garantie kann es manchmal echt teuer werden. Wenn ich noch Garantie habe dann schicke ich es sofort ein und gedulde mich halt solange mit einem alten Handy oder mp3 Player. Wenn die Garantiezeit abgelaufen ist dann geh ich besser direkt zum Shop damit ich besser informiert werde und was die ganze Reperatur kosten würde usw. Persönlich ist es öfters besser als am Telefon. Die Mitarbeiter haben manchmal auch andere Ideen und lenken den Kunden auf eine andere Richtung.

 

• 10.03.2011

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #10

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PoTT-HoFF

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Ja ich war davon ausgegangen das auf dem kaputtem Gerät noch Garantie drauf ist Sonst natürlich selbst mal zum Shop gehen, da es sonst enorm teuer werden kann wie es MeDo schon gesagt hat

 

• 12.03.2011

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #11

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tdtv53

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Ein bekannter hatte den Touch Screen kaputt und keine Garantie. Zuerst wollte er zum Apple Shop, es wurde aber enorm teuer. Besser ist es, wenn man zu einem andern Laden geht, der Handys usw. Repariert.

 

• 12.03.2011

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #12

W

wheyprotein

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Ich habe zz auch Probleme mit meine Iphone es laggt und spinnt manchmal total rum, ich hab ein wenig im Internet gesucht und ein paar Private Seiten von Leuten gefunden die Iphones Reparieren und dort kostet es 40€ wieviel kostet es denn bei Apple?

 

• 13.03.2011

• Kann ich mit kaputten Apple Geräten zum Apple Shop gehen oder.... Beitrag #13

T

tdtv53

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Die Frage ist doch, ob du noch Garantie auf dein Iphone hast. Ich glaube, die Garantie ist doch 2 Jahre oder so. Wenn noch Garantie drauf ist würde ich zu Apple gehen, müsste dann kostenlos sein. Achso: Und noch ein kleiner Tipp, reperier es nicht selbst!