iPad kann nicht mehr aktiviert werden

Ich habe gestern auf mein iPad IOS 8.0.2 Installiert davor war noch 7.0.6 drauf. Ich habe das iPad komplett zurückgesetzt und IOS 8.0.2 über iTunes Installiert nun muss ich das iPad neu einrichten wie Sprache auswählen und Wlan einspeichern danach muss das iPad aktiviert werden aber es geht nicht weil ich noch mit meiner alten Apple ID angemeldet bin da weiß ich das Passwort nicht mehr. Dann bin ich auf der Apple Seite gegangen und hab versucht das Passwort zu ändern leider bekomme ich keine E-Mail um das Passwort zurück zu setzen und bei den Sicherheitsfragen da weiß ich die antworten auch nicht mehr.

Nun meine Frage kann man das iPad komplett zurücksetzen so das der alte Account weg ist oder kann man auch die Aktivierung umgehen?

Hallo OK,

Hatte bei meinem ersten Mac genau dieses Problem, letztlich wurde mir telefonisch geholfen. Beim Pad meiner Frau musste ich neulich auch einen Support Rückruf bestellen, wurde ihr auch geholfen. Support Rückruf muss auf den Apple Seiten angemeldet werden, alle persönlichen Daten, Geräte Seriennummer, kurze Problem Beschreibung werden abgefragt. Per E-Mail erhältst Du eine Fall-ID. Rückruf kam bei mir nach ca. 1 Stunde. LG, Karl